1、业务销售的专业知识：比较系统的销售知识（特别是电话营销），能全面应用各种客户开发渠道，进行有效开发。

2、HR系统的专业知识：比较系统的HR知识（特别是招聘模块），能深入了解客户的人力资源状况。

3、熟悉各个行业（包含制造业、房地产业等目前运作最多的行业）的生产、经营及管理模式。

客户开发顾问工作内容:

1、通过招聘报纸、招聘网站、现场招聘会等寻找招聘中高级岗位的企业作为准意向客户。

2、电话开发意向客户，推广猎头服务。

3、接待客户电话或上门咨询猎头服务。

4、拜访现场客户或外出拜访意向客户。

5、协助猎头顾问完成项目。

6、客情关系维护。

客户开发流 程

第一步：选准目标客户

第二步：找到关键负责人

第三步：建立信任关系

第四步：探询客户需求

第五步：处理客户顾虑

第六步：促成签单

第七步：提供后续服务并维护客情

如何寻找目标客户：

从行业方面判断

电子、电器、电脑周边产品

机械、塑胶、五金、模具

家具、灯饰、建材、装饰

印刷、纸品、包装

纺织、服装、鞋帽

房地产、酒店

化工、快速消费品

寻找新客户的主要渠道：

1、各人才市场网站（汇安、三和、龙观、中心、深圳人才、智通等）

2、各专业人才网站（51job.com前程无忧、chinahr.com中华英才、zhaopin.com智联招聘、cjol.com中国人才热线、job168.com南方人才网、猎聘网 、jobcn.com卓博人才网、job5156.com智通人才网、xmrc.com厦门人才网、zjrc.com 浙江人才网、海峡人才网）等等

3、各大行业人才网（电子、机械、模具、家具、服装、印刷)等

4、各大平面媒体（广州日报、深圳特区报、南方都市、东莞日报、

    前程无忧等）、微博、求职电视节目

5、各知名产业园、工业区等

6、各大行业黄业资料等 

如何筛选目标客户：

1、有高端需求，有消费能力，企业正在准备评估猎头，重点跟进

2、无需求，有消费能力，企业曾经用过猎头或规模较大，长线跟进

3、有高端需求，从侧面了解无消费能力，判断是否找对关键人，看情况判断是否长线跟进或选择放弃

4、无需求，无消费能力，可以直接放弃，不需要跟进

5、总裁、总监、总经理、总助、副总、副总裁、副总监、总工、经理、高级工程师等年薪10万以上（大专以上学历、5年以上同职位工作经验、对外语有要求等条件）

如何探询客户的需求：

1、贵公司的猎头招聘的评估选择流程都有哪些人在负责？

2、贵公司目前的招聘情况如何？ 急需的主要是哪方面的人才呢？

3、你们之前用的比较多的招聘渠道是什么？

4、贵公司的生产产品是什么？旺季是什么时候？你们公司现在有多人？

5、您对智通猎头有什么建议或感觉？贵公司招聘渠道

   都有哪些？

6、就人员招聘方面，现在最关心的问题有那些？

7、都和那些公司合作？之前是否采用过猎头招聘渠道？

8、您是如何选择猎头公司的，评估标准有哪些？运作什么职位?

9、您的同行***和我们合作很久了，您知道这家企业吗？

10、您下次对猎头评估时间是什么时候？ 智通猎头是否可以备选?

11、是否方便告诉我您的邮箱地址和手机？

12、招聘不到位的话，对您公司的生产状况有没有影响？您现在的招聘渠道能完全满足公司的需要嘛？

如何促成签单：

1）引导客户签约，你盖章快递合同即可

2）替客户做决定，根据你们公司的情况，我认为猎头渠道比

   较适合这个职位

3）你确定签的话我就帮你去申请

4）为了使我们的项目尽快开展，我现在就给您介绍下签约的

   步骤，可以吗

5）老熟人了，大家也是互相帮忙

6）我相信我们的目标是一致的，那我们把项目启动吧

7）您可以尝试用一下猎头渠道，我相信效果好了您会变为我们的长期客户

8）还有什么问题需要我再为您解释呢?如果没有，您希望什么时候开展呢

9）安排面谈