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BD篇——什么是BD,猎头如何开拓新客户

发布时间:2023-5-19 9:09:54 浏览:374

在猎头行业,不管是新手还是老顾问,BD都是一个永恒的话题。

BD,全程Business Development,商业拓展。这个词其实并不仅限于猎头行业,在销售领域也经常用到,其意思,就是开拓新客户

要运作好一家猎头公司,你需要三种关键资源:客户资源候选人资源做项目的优秀顾问,三者缺一不可。有的猎头公司所谓的平台好,一般就是指公司的优质长期客户比较多,品牌效应较好(BD的时候容易一些),相关领域人才数据库丰富齐全(不用太辛苦的到处找候选人)。但不管平台有多好,对于每位优秀的猎头顾问来说,BD都是猎头顾问长期发展中必不可少的技能。一位猎头顾问,很大程度上取决于他是否能够开拓出属于自己的优质客户,而BD,就是开拓优质客户的第一步想做好猎头BD工作,以下几个知识是挺有帮助的:


1、 BD目标的收集与整理
2、 BD过程中客户常见问题答案及必要的准备资料
3、 BD过程中需要向客户问的问题
4、 合同条款的解读,如何权衡条款是否让步
5、 BD的常用方法及BD注意事项
6、 如何判断客户是否靠谱

这些内容,我们将会把每块内容作为一个专题来介绍,有兴趣的朋友可以关注我们的公众号(创猎网:uphunt),我们会在上面逐一介绍。

刚入行的时候,电话肯定不能少打,而且要比老猎们要打得多很多,为什么?

第一、这是个撞概率的问题。茫茫人海中,即使你知道某些公司正在招人,你怎么知道他们正好有想用猎头的想法,或者想增加新vendor的想法,唯有通过大量的沟通,按照一定的概率,刚好接触到那个正好需要你的客户,这才叫缘分。所以,电话不能少。

第二、经验与数量的提升。你的BD技巧和BD经验也是需要通过不断的BD才能真正培养出来的,只靠纸上谈兵是没有用的。在BD过程中会出现各种你想象不到的问题,即使你准备得足够充分,每次BD都会有不一样的事情发生,如何能够做到以不变应万变,靠的就是丰富的BD经验,见多了也就习惯了,这跟高考前的题海战术是一个原理。

所以有人说做猎头感觉像做销售,在BD这个问题上确实没错,猎头也需要自己的客户,客户的开拓过程就是销售的过程,只不过销售的产品是我们的服务,BD的过程是介绍我们自己,能够让客户认为你是专业的、可靠的、能帮他解决问题的猎头你才有机会与其合作,所以在这一点上,猎头是需要有销售特质和销售技巧的,其原理也是相通的。

此外,当你想BD进入一个新的领域,这时候你不仅缺客户,也缺候选人资源,以及对这个行业的理解,说白了,你就是缺一个进入这个行业的机会。这时候的BD,你可以参考以下几点原则:


1、 不要太挑剔

即使有些客户条款很苛刻,或者要求但是最起码你有一个可以try的case进入这个领域,先接下这个单子,运作起来,客户和候选人自然就会教你如何做好这个领域的猎头项目。

2、 借用互联网猎头平台切入新领域

互联网发展至今,猎头行业也出现了不少专门为猎头解决BD难题的平台,比如猎上网、猎众平台、好猎友等等这些,上面都有大把的项目,也有专门的负责人对口你,只要你想做,不愁没有可以try的case,至于单子是否靠谱,能不能做出结果,这个就要看猎头本身的做项目能力、项目判断的经验和新客户验证的本事了,这个不在我们讨论BD这个问题的范畴,我们称之为新客户导入。

3、 尽量选择比较有名气、行业排名较高的客户切入

当你刚进入一个新领域的时候,可谓一穷二白,候选人与客户资源可谓鸡跟蛋的关系,先有鸡还是先有蛋呢?帮一家有名气的企业,你在跟候选人沟通的时候自然愿意跟你说话的候选人会多一些,即使候选人不定符合客户企业的要求,最起码,你得到了候选人的聊天机会。等你候选人资源储备得差不多了,你再带着这些去BD其他的企业客户时就不再是一穷二白了。



除了方法与技巧,最重要的还是经验与积累,优秀
的老猎从不太担心BD问题。

优秀老猎多年工作积累下来的,手上绝对有一些长期优质的老客户在操作着,基本不会到完全没有单的地步,吃着碗里看着锅里,心态是稳稳的,遇到call in进来的客户也不会像新手那样兴奋,因为一般call in进来的要么没用过猎头,要么就是名声做烂了找不到猎头帮他做,好客户一般都是要从别人嘴里抢过来的,或者伴随着客户一起成长起来的。

对于真正有实力的猎头顾问,多年下来会赢得不少客户的口碑,老客户或者候选人会主动给你介绍新客户,这种介绍过来的客户一般要比自己盲目BD要来得靠谱,彼此之间合作也有了最基本的信任关系。

所以对于广大新加入猎头行业的猎手来说,心态一定要摆正,不要太着急,踏踏实实地做好每一个项目,服务好每一个客户,坚持下来,客户自然会逐步增多。