如何分好钱,激发员工创造更大价值?
发布时间:2023-8-11 15:31:59 浏览:370
工资低了难以留人,工资高了承担不起;奖金不发没有士气,奖金发了打击士气;待遇不公不能服众,太公又难以服“才”。
究其原因,在于没有合理的奖金分配机制,最后没有取得预期的激励效果。那如何进行价值分配?如何做好薪酬管理工作呢?
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什么是科学的薪酬管理?
一个企业有三个最重要的核心,就是愿景、使命、战略。愿景描述的是我们要成为什么?描述对未来的一种憧憬和期望。企业使命是企业做什么?描述存在的理由与所追求的价值。战略就是战略选择做正确的事。
由于所处阶段和行业的不同,这三点可能每个企业各有不同,但是如果把这些外在因素剥离,其实企业存在的理由是相同的。那就是要做好价值创造、价值评价、价值分配。
价值创造是企业存在的最重要的原因。我们为客户创造价值,最终成为客户为我们付费的理由。在价值创造的过程中,是谁来创造的这个价值,如何评价这个价值的大小,一个合理的价值评价才能让真正的奋斗者得到相应的回报,那这个评价系统和分配系统才能合理。
从这个循环上来看,价值创造是价值分配的基础。只有深入地理解价值创造的过程才能知道是谁创造的价值,在价值评价的过程中决定价值分配的大小。决定最后如何分配收益。
以价值为纲的薪酬管理实际上是一个价值创造(做蛋糕)、价值评价(论功)、价值分配(行赏)的一个过程。在这个链条中价值创造明确了谁创造价值以及分配对象的问题,价值评价通过价值的大小去确认分配的比例,而价值分配通过分配要素以及周期的判断决定了分配的结果。
所以说科学的薪酬管理是以价值为纲的薪酬管理,其重要的意义就在于只有把核心的思想传达到组织中的每一个成员,才能解决前面提到的很多问题。
任总曾经讲过这样两句话:“我既不懂技术又不懂营销,只是分钱比较公道”,“我其实啥都不懂,就拎着一桶浆糊,把华为20万员工黏在一起”。
这桶浆糊是什么?其实就是一个合理的薪酬管理机制。要做好薪酬管理,必须要深入地理解价值创造、评价和分配的这样一个链条。
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价值创造/评价/分配
1、全力创造价值(做蛋糕)
创造价值的过程决定谁创造价值多。很多企业只是在思考给员工发的薪酬在行业有没有竞争力,年度是不是要有一定增幅?但其实都没有去思考一个根本性的问题,到底是什么东西创造了公司价值?
价值创造就是企业家、组织、劳动资本等生产要素,通过管理和技术创新实现客户价值并提升公司价值的一个过程。在创造价值的过程中,其实不只是技术创造价值,管理也创造价值。而且管理的价值可能比技术更大。如果把价值创造当作一个过程的话包含以下三点:输入、过程、输出。
输入包含企业家、知识、劳动、土地和资本。这五个生产要素无法创造价值,需要经过相应的过程最终实现其价值。
第二个就是过程,在这个过程中,通过管理创新和技术创新,实现了快速高效和低成本,这才是我们对客户的价值。因为有技术创新,我们提供友商和竞争对手不能提供的产品和解决方案,这也是我们对客户的独特价值之一。这两个创新的基础就是有共同的企业文化。
最终实现了输出,通过管理创新和技术创新,给客户产生收益,所以客户会支付相应的成本,进而支撑公司价值的提升。
2、正确评价价值(论功)
一个企业,培养的是商人,一定要看是否为公司创造利润。而且在管理中,提高质量、降低成本,提高综合收益,是公司价值创造的三个重要环节。
在价值评价的过程中,我们要以提高客户满意度为目标,建立以责任结果为导向的价值评价体系。这个过程中要关注到不同层级员工需要不同的牵引点,去设立不同的评价标准。
一个价值分配系统合理的前提条件是价值评价系统必须合理。因此,在这个过程中要有清晰的导向。比如在价值评价的过程中,哪些是为公司创造价值的。拿华为举例来说,它的价值评价导向是贡献导向、责任结果导向、商业价值导向。按照这三条导向,我们的评价就会趋于合理。
除此之外,还会有一些原则和标准。第一个是要考虑长期价值,第二个对于不同的员工要建立分级分类的原则,建立必须执行的标准。包括贡献要大于成本,公司的收入增长是正向的。
把原则和标准都建立之后,就能指导具体的价值评价工作,我们称之为方法。这个方法包括怎么样去评价组织绩效、个人绩效,以及如何去评价岗位的重量。这些方法在原则和标准的约束下展开,价值评价系统才会是合理的。
3、合理分配价值(行赏)
对于企业来讲不同的生产要素要有不同的内部动力机制,动力机制的基础就是价值。做价值分配的时候还要建立相对均衡的价值体系。敢于打破过去的常规论。企业的创始人也好,高管也好,必须要深刻理解薪酬分配的格局和理念,才能让薪酬管理趋于合理。
薪酬分配工作其实不外乎两个因素,一个是分配的要素,一个是分配的周期。分配的要素包括薪酬、福利,员工的发展,还有员工工作的环境等等;分配的周期有当期、短期、中期和长期,短期指工资,中期可能有一些奖金,有一些长期激励,当期会更加多元化。
在这个过程中更要关注价值分配的指导方针,注意制度的均衡,比如说按劳分配和按资分配;历史贡献者、当期贡献者和未来的贡献者这些因素之间的均衡等等。
华为价值分配的指导方针就是要保障企业的可持续发展,促进组织的均衡发展,要导向冲锋。基于这个参考,我们也可以根据行业需求建立我们的指导方针。
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价值为纲的薪酬管理
以价值为纲的薪酬管理分为“6+1”的步骤。价值创造的过程已经决定了谁创造价值,进而通过相应的薪酬策略,去对每位员工创造的价值进行评估,然后对应不同的级别做相应的薪酬设计。
确定这些薪酬策略和框架之后,就涉及到分配的要素和周期的问题,进而形成公司的薪酬管理制度。
最后的一步工作就是根据前面形成的这样一套薪酬体系,开展发薪工作。制定薪酬策略、岗位价值评估、市场薪酬调查、薪资分级定薪、薪酬结构设计、薪酬管理制度以及员工定级定薪这个 6 加 1 的动作就是围绕着价值创造、评价和分配这样一个链条去开展的。
1、薪酬策略制定时考虑的价值链要素
这个价值链要素主要包括生成机制、薪酬水平、薪酬结构以及差异化。
大多数企业在考虑薪酬策略的时候,考虑的肯定是薪酬水平,或者薪酬结构。但是华为的特色是什么?
生成机制一定是清晰的。要首先考虑是按劳分配还是按资分配。这个生成机制其实就是价值创造的过程。
在衡量薪酬水平的时候考虑贡献和成本的对比,考虑薪酬结构的时候衡量公司所处的发展阶段,衡量价值创造的刚性、弹性、当期、长期等等问题。
差异化这一点需要去考虑历史贡献者和当期贡献者、劳动者和奋斗者等不同的要素,采取的薪酬策略也是不一样的。
2、基于价值创造的岗位价值评估
我们通过一个举例来说明。
比如一个组织里面按照岗位来确认层级,从经理、到总监到总裁逐级汇报。基于价值创造的岗位价值评估之后,同一层级岗位重量不同,职位级别就有可能不同。比如都是属于总监级的二层组织,但是他们的职位级别就有了很大的区别,也有可能三层的经理级和二层的总监级职位级别是一样的。
这种按照价值创造的岗位价值评估帮助我们建立了一个标尺。
对外部来讲我们去做薪酬的调查、薪酬待遇的对比,帮助我们去拉通跟外部的级别标准。
对内来讲,员工知道自己在组织中的价值,可以选择在自己岗位创造更大价值,也可以主动调配价值更高的岗位,形成大家都希望给公司创造价值的一种文化理念。
3、薪资分级定薪
把组织作用的各种岗位都分配出合理的薪酬价值之后,对相应的级别,建立相应的薪酬框架。然后根据员工不同的胜任度,去匹配不同的区间。比如说低区间,中区间,高区间。
4、书面化企业薪酬管理制度文件
理解了以上内容之后,将相应的理念、原则形成企业薪酬管理的制度文件,来指导所有的薪酬管理工作。再根据发展的需要去调整优化管理制度。
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总结
做好价值为纲的薪酬管理,支撑公司更大的价值实现。
通过合理的激励牵引更多的人才,让优秀的人得到最优秀的回报。这些人才又进一步牵引技术,去支持公司的创新,进而牵引公司获得更多的市场机会,产生了更多的价值创造,给公司及客户创造了更大的价值。这是一个从激励到机会的正向循环的过程,支撑公司的长期发展。
薪酬绩效管理的根本目的是导向冲锋,保证产出,实现组织与个人成长,落实公司的业务发展战略。