发布时间:2024-1-5 8:46:01 浏览:276
企业管理中,有些岗位总是看上去很难考核和量化激励,但是只要交付结果的岗位,就必有可以量化考核和激励的方法。
比如:工程公司中,外出施工的人员如何考核?
先考虑清楚一个问题:为什么要考核?
明白目的是什么,才能找到方法?
① 人的天性是懒做的,喜欢避重就轻,趋利避害的。所以难做的事,不做,能做的事情,蒙混着做。所以要做考核,要给压力,要评价表现。
② 考核是为企业经营目标服务,检视评价各个岗位和部门的业绩进度,保证实现目标的路上,及时调整目标,改善绩效。
③ 没有绩效考核,管理就会失能。员工可能每天就像放羊一样,特别无法跟踪检视的工作。
如何有效考核和激励?
一、毫无理由地给够钱,给出比同行高的报酬。有句话经常被说:只要给够加班费,当牛做马无所谓!这需要具备两个条件:
① 公司有钱可给,利润增长,足够快,可以支撑企业的人力激励成本;
② 建立有末尾淘汰机制(如韦尔奇的活力曲线),给够压力,可以用KI方式,干不好就走人;
新加坡的公务员,高薪养廉制度,就是类似方式。公务员薪酬水平,可以比拟企业高管。但有任何的贪污受贿的行为,处罚是非常严的。
二、结果导向,效果付费。这种方式,分为长短期两种效果付费方式。
举例说明:
(1) 清理管道的施工人员的外出施工,外出施工是否按质按量完成了施工过程,可能无法精准控制施工过程,那从结果和效果两方面付费,对于施工项目单独单价,分两个阶段支付劳务费用。
第一阶段,施工项目完成时,支付项目价格的30-50%;第二阶段,施工项目完成1-2个月后,没有出现遗留或者新问题,支付剩余70%-50%。
(2) 施工团队会有管道交叉维护的情况,A团队负责这个物业小区,B团队也可能负责这个物业小区。多个团队的交叉工作,难免会造成相互扯皮,最终客户的需求无人在关心。所以必须要解决目标不一致,利益不统一的问题。
团队薪酬分享激励,是一个不错的选择。比如,公司把清理上海嘉定区的所有管道做为一个团队项目,半年为一周期,预定一个毛利润目标,半年后毛利润超过预算目标后,
增量的毛利润30%分享给参与项目施工的施工人员。内部建立一个分配方式:
① 参与团队项目分享的员工,必须出钱,按照分配的份数缴纳合伙金,按份数会分配部分收益。
② 大部分分享按照贡献价值来分配,比如到现场施工的次数、客户反馈的满意度等。